Il servizio di Sportello Mobile per l’erogazione agevolata di prodotti istituzionali ai cittadini che potrebbero trovare difficoltà nell’uso dei canali di contatto ordinariamente messi a disposizione degli utenti.
In una prima fase, il servizio sarà destinato agli invalidi civili, sordi e ciechi civili ultraottantacinquenni titolari delle indennità di accompagnamento, speciale e di comunicazione.
Allo Sportello Mobile si potrà accedere chiamando i numeri telefonici dedicati e identificandosi attraverso un codice personalizzato. Il numero telefonico da chiamare è il seguente 0824371398, il codice identificativo è indicato nella lettera che l’Inps ha inviato o invierà per i nuovi utenti interessati.
I servizi erogabili dallo Sportello Mobile sono:
• Variazioni di indirizzo;
• Deleghe a riscuotere (previo accesso domiciliare);
• Variazione ufficio pagatore;
• Trasferimenti ad altra sede;
• Rilascio estratti contributivi non certificativi;
• Rilascio modello Cud;
• Rilascio ObisM;
• Rilascio Pin cittadino dispositivo;
• Comunicazione Icricc;
• Iscrizione, variazione e cancellazione colf e badanti – stampa Mav;
• Comunicazione per eliminazione da decesso;
• Attivazione Agenda appuntamenti;
• Informazioni sullo stato di lavorazione delle pratiche Inv Civ.